现阶段智悟里有一个智能体,九项技能,另有企业语境问答。每项技能的做法都一样,数字和文字分开管。
程序把数字算好,把依据拉齐。
模型只负责把算好的东西写成文字。
写回虹元知识库之前,脚本逐条核对数字、编号和时刻,对不上就不落库。每条产出带租户、口径版本与事实依据。
事从哪来、依据从哪取、判定谁做、动作做到哪一步,都是固定的。智悟自己不存事实,事实和口径都在虹元。
智眸的感知事件、随手拍的上报、业务系统的单据,经虹元统一接入。
从虹元取当前生效的制度、判定口径、检查项字典和历史案例,带版本与生效时间。
照片和视频交沅精灵,给结论、置信与理由。事件按规则和口径判定,文稿由智能体按算好的数字来写。
通知、派单、催办由响应引擎按规则做,成稿由智能体做。结果带版本与追踪编号写回虹元,人工改判回到知识库。
辅助:搜知识、识异常、出报告,人来判断和执行。协同:理解岗位与流程上下文,主动建议,人确认关键结论。执行:在授权范围内起草单据、汇总催办、分派提醒、跟踪闭环,人负责监督与例外。自适应:按业务结果持续调整建议与流程,在治理边界内进化。智能体停在哪一级,由企业定。
智悟不自己看图。现场照片和视频片段交给沅精灵(UanElf Flash),按企业口径给出结论与依据,智悟拿结论去推流程。模型在企业网络内运行,可以放在中心机房,也可以下沉到现场边缘 AI 节点,版本登记在虹元台账。
每一项都有明确的输入、依据和产出,也写清楚由谁来做。前三组是智能体的九项技能,按岗位分成安全、生产、流程,智能体还是同一个。
每天一次,把虹元的监护类告警和未裁定告警,对照智安的作业票与场站。票上写了监护人、画面里却没人,告警过了 24 小时没人裁定,这类不一致列成核对单,写回虹元知识库。
作业票审批期间,程序把这张票对上同区域的历史事故与未遂、同时段的相邻作业、区域风险,再查票面:过期还挂着、超时长、缺监护人、缺气体检测。按 GB 30871 的条款列成提示,写成审批人读得懂的一段话,在智安作业票详情里就能看到。批不批还是人定。
确认属实的事件处置完,自动出一份复盘,演练和联调按需手工请求。经过、时间线和各段用时由程序排好。原因、整改、责任、经验四段只照抄业务系统里人写的原文,没写的标待补,由人在工作台补齐,每次修改留版本。
每天两次,程序拉出班次内的告警、裁定、回流隐患和处置任务,把数字算好,智能体写成一页交接内容,重点告警带编号。
同一点位反复报的同类告警、同一机位同时出现的几类告警,响应引擎实时归成一件,值守按件处置。每班结束,智能体出一张归并单:原始多少条,归成几件,哪几件该先看。
每天对智营的气日计量做十二类核对:缺数、跳变、坏质量码、人工补录与估算值、检定过期仍出数、分表合计对母表、转输两端、输差门限、实物交付对销售确认与结算。超门限又没有问题卡的,在虹元建待人批的任务。原因只给候选,改账在智营走修正审批。
每天两次,把等审批的作业票、变更和复核单按时限过一遍,超时的按审批人汇总,站内提醒到人,每人每天最多一条。等满两倍时限的标出来,该升级到上一级。
每天一次,把随手拍里逾期没整改的隐患按责任人列成催办单。超期满七天的标出来,该升级到上一级。没有责任人的单列。
每周、每月由程序把告警、裁定、处置时效和逾期存量按口径算好,智能体写成一页。关键数字表和正文对不上就不落库。
边缘 AI 节点报上来的告警经沅精灵复核,确认的按规则定级、派给责任人。误报回流,作为算法定期调优的样本。
处置任务超时,按规则升级到上一级。逾期任务在交接班汇总里带编号列出。
裁定为误报的事件自动沉淀成案例,进虹元知识库,调整判定口径时拿来参考。
在智悟工作台里问“这种情况按哪条规程处理?”,答案只取企业登记的制度、HSE 操作规程和人工确认过的案例,每句标出处到文件和条款。每次问答留痕。
员工上报一张照片,智安随手拍给出类型、等级和描述建议,安全员确认或修改。
周报、月度安全绩效由智安的报告中心按规则成稿,数据口径和业务系统一致。
在高风险的工业现场,智能体先守住责任边界,才谈得上价值。下面四条红线,是它进业务的门槛。
检索层按密级过滤,越权数据进不了模型上下文。
每个结论都标出依据,看得到它是根据哪条制度、哪个案例说的。
找不到支撑材料就不回答,不给编造的答案。
高风险结论保留人工复核,要写回业务的动作先落成任务,等人批。每一步留痕、可回退,不越权,不静默操作。
智悟随业务平台开通,AI 按用量计费。判定准确率按人工真值、分类别持续评估,事后说得清当时是按哪一版口径判的。